星欧平台提供规范透明的售后与退换政策：

1. 订单取消：未开始制作的订单可全额退款；若已经进入执行阶段，根据进度合理扣除制作费用。

2. 质量问题：如出现成片错误、排版失误、技术缺陷等情况，可申请免费修改或重新制作。

3. 设计修改：所有项目包含基础修改次数，如超出范围，可根据工作量适当收费。

4. 进度问题：如由于公司原因导致延误，将提供加急处理或相应补偿。

5. 不可退换情况：因客户临时更改方向或未按时提供素材导致的延误不在退换范围内。

6. 售后服务：提供成片备份、设计文件支持、持续运营指导等，让内容长期可用。